为贯彻落实省院印发《2020年全省法院多元解纷及诉讼服务工作要点》中关于各项系统应用平台的指标要求，更好应对疫情过后案件的集中涌入，丰林县人民法院诉讼服务中心于近日采取换岗轮训、集中培训等方式，针对各个业务系统平台开展集中学习活动。

开展本次学习活动，目的是让诉服中心每名工作人员均能熟练掌握每项服务的办理流程，确保人民群众能在短时间内得到最快、最专业的解答与帮助，一次就把问题全部解决。 

诉服中心全体工作人员通过对最高人民法院诉讼服务指导中心信息平台、黑龙江法院12368诉讼服务平台、人民法院调解平台、网上立案及跨域立案平台的互相讲解、学习，不仅提高了对各个系统平台的熟练度，而且打通了业务壁垒，使每名工作人员实现一专多能，全岗都通，让人民群众在诉讼活动中感受到更加高效、便捷的司法服务。